Assistant Service Operation Manager
KONE Oyj · Wenzhou · listed 14 days ago
客户关系管理 • 负责通过高质量服务和准确沟通确保客户满意度 • 负责设备的安全和性能 • 负责销售服务维修 • 负责确保销售线索的数量和质量并进一步处理销售线索 • 负责解决客户服务质量投诉 • 负责解决与维保作业相关的客户发票开具投诉 服务运营 • 负责最终用户、现场和技术人员安全 • 负责根据服务合同要求、时间限制、KONE 质量标准和当地规定提供服务 • 负责控制现场作业成本和 CMII • 负责报修和服务维修销售 • 负责邻近库存中的物品内容和价值 • 负责管理第三方查访和跟进工作 • 与销售人员一起验证服务合同技术术语 • 负责支持任何进入 LIS 库的外部设备的维保 •…
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