[遠端] Customer Service Specialist 客服專員(三線客服)
Coupang · Taipei, Taiwan · listed 21 days ago
Customer Support
我們在台灣的包括「火箭速配」，以實惠的價格為多種精選商品提供隔日到貨服務。「火箭跨境」供應來自韓國、美國等地數百萬種暢銷商品，並提供國際速配服務。 我們正在尋覓人才協助我們帶領 Coupang 台灣拓展業務。這是個難得的機會，一同參與 Coupang 在台灣的成長，打造一個讓我們的顧客自問「沒有 Coupang，我該怎麼過活？」的世界。 職位: Customer Service Specialist 客服專員(三線客服) 職務概覽: 1. 依據一線客服提交的嚴重投訴進行主管回電 2. 跨部門溝通並優化流程 3.…
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